AIサーチ

商品／サービス名	AIサーチ
商品番号	1000205
標準料金	個別見積
商品概要	これまで利用されてきた検索システムは、キーワードによる検索がほとんどで、対象となるQA 数が増大すると、然るべき検索ヒットができなくなってきます。AI（Watson・Discovery）を用いることで、膨大なQA でも、人に問いかけるように検索すれば、正答をピックアップしてくれます。また、Watson・Discovery を簡単に使える仕組み、ツール、サービスなども用意してあります。
特徴	①膨大なデータのなかから、相応しい回答をピックアップし、正しい回答と想定される順に表示します。 →従来のキーワード検索と比べ、検索精度が向上します。 ②検索結果に正誤を付けることで、Watson が学習し、今後の回答に反映します。 →使用するにつれ、検索精度が向上していきます。 ③膨大なデータを（比較的簡単に）短期間で登録することができます（弊社にて実施）。 →簡単にスタートでき、初期費用も抑えられます。 ④利用状況レポートの提出、データの更新を月１回実施致します。 →新たなデータが反映されます。検索精度の向上を支援します。
機能	①人に代わり、AIがチャットボットの対応をします。シナリオ型の対応もできます。 　→　人件費が不要、３６５日２４時間対応も可能です。人と人とのやりとりのようなシナリオ型での対応も可能です。 ➁チャットボットのやりとりを全て保存でき、そのデータの活用が可能です。 　→　お客様の志向確認や、AI回答の精度を図ることができます。 ③データの登録ツールを用意しています（登録は弊社にて実施）。 　→　簡単にスタートでき、初期費用も抑えられます。 ④利用状況レポートの提出、データの更新を月１回実施致します。 　→　新たなデータが反映されます。　回答精度の向上を支援します。 商品形態　　ソフト
価格表（プラン別）
タグ（関連キーワード）	検索システム AI Watson Discovery

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商材／サービス情報

カテゴリー	AIチャットボット
主な推奨業種	全業種
主な推奨部門	営業部門（カスタマーサービス／コールセンター） 管理部門（情報システム）
主な推奨目的／効果	業績向上（生産性向上） 業績向上（情報共有化／情報力強化） 業績向上（コスト削減） 働き方改革（業務自動化／標準化／効率化）

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