Concierge U

商品／サービス名	Concierge U
商品番号	1000588
標準料金	月額料金　100,000 円〜
商品概要	コンシェルジュは、LINE、Facebook Messenger などのチャットアプリケーションに、自社開発AI エンジン採用の自動応答ボットの機能を簡単に導入できるサービスです。 AI チャットを活用した業務自動化やマーケティング自動化などをご検討される企業様、是非ご活用ください。
特徴	AIチャットボット「Concierge U」は、高性能かつ圧倒的な使い勝手 ●直感的なユーザーインターフェース 　プログラミング不要であらゆる機能を保有する管理画面。 　ドラッグ＆ドロップの直感操作、csvでのQ＆Aデータアップロードなど、誰でも簡単にチャットボットを作成可能です。 　Webサイト、LINE、Facebook Messengerなどあらゆる対話型のサービスに連携します。 ●高精度な自然言語処理エンジン 　チャットボット作成ツール「ConciergeU」が内蔵している自然言語処理エンジンは、チャットボットのインターフェイスを想定し、それに特化した形態素解析によるアプローチをとっております。 　一般的な類義語はもちろん、表記揺れにも対応する仕組みとなっております。 　また、業種・業界独自の類義語を個別に登録することも可能です。 ●表やグラフを使って簡単にレポートを作成 　集められたデータは、ダッシュボードでグラフ化することができます。 　もちろんプログラミングは必要ありません。 　簡単な設定で必要な情報がそろったレポートを作成可能です。 　会話履歴も簡単にダウンロード可能です。 　自分たちで独自の解析をしたい場合でも、メッセージと顧客情報を含めたデータをCSV形式でダウンロードできるため問題ありません。
機能	●シナリオ構築 ・直観的なGUI ・プログラミン不要 ・複雑なシナリオも簡単に表現 ●外部システム連携 ・外部DBとの連携が可能 ・Concierge U独自のDBにてデータをハンドリングすることも可能 ・RPAツールとの連携でさらなる業務自動化を実現 ●CSVインポート ・FAQを簡単にCSVファイルでインポート ・表記揺れの対応もCSVインポートで迅速に対応 ●満足度・学習 ・ユーザー満足度を管理画面にて一目で確認 ・満足度が一定水準に達しなかった回答について学習 ・メンテナンスコストを最小化しながら有能なAIチャットボットへと育成 商品形態　　ソフト
価格表（プラン別）
タグ（関連キーワード）	AI チャット 自動応答 マーケティング自動化 MA

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商材／サービス情報

カテゴリー	AIチャットボット
主な推奨業種	全業種
主な推奨部門	管理部門（人事／総務／労務） 管理部門（情報システム）
主な推奨目的／効果	業績向上（営業力／販売力強化） 業績向上（マーケティング強化） 業績向上（生産性向上） 業績向上（情報共有化／情報力強化） 業績向上（コスト削減） 働き方改革（働き方改革） 働き方改革（業務自動化／標準化／効率化）

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