SIMPLE CONNECT

商品／サービス名	SIMPLE CONNECT
商品番号	1000633
商品概要	■SIMPLE CONNECTとは、お客様のコミュニケーションツールをより簡単に、より早く、より使いやすくご提供しております。 ・管理/設定/保守をすべて弊社にお任せ ・電話のみならず、インターネットFAX 、E-mail、チャットなどのマルチチャネルまでブラウザ一つで対応可能 ・マルチチャネルの対応状況、レポートまでリアルタイムで把握可能
特徴	・新規企業　 →スタートアップ・ベンチャー　導入まで最短２日 ・国際　海外業務を開拓している企業 →海外展開している企業　国際通話料金が安い ・支店と店舗が多い企業　 →支店間の内線通話が無料 ・コールセンター →規模の大小問わず、コールセンターシステムとして活用可能
機能	・スピード導入 →電話番号発番から設置まで、最短２日で導入可能 ・ハイコストパフォーマンス →通常の導入、設定、保守費用より圧倒的な金額でご提供 ・簡単操作 →どなたでも簡単に操作可能 ・全通話録音 →大事な通話内容を、後から簡単に確認可能 ・専門性 →ビジフォン用、アウトバウンド用、インバウンド用など、様々な利用シーンにおいて、専門的な機能をご提供 ・拡張性 →利用シーン、利用人数、他システムとの連携などにおいて、拡張性が非常に高い
価格表（プラン別）	■初期費用 システム設定費(オフサイト) 500円/1ID システム設定費(オンサイト) 別途お見積り IPフォン購入費19,800円 ■月額利用費 ●通話料（全国一律）：固定電話8円/3分、携帯電話18円/1分 ID利用料：1,980円～ /月
タグ（関連キーワード）	コールセンター クラウド型 コールセンターソリューション コールセンターサービス

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商材／サービス情報

カテゴリー	コールセンター/CTIシステム
主な推奨業種	全業種
主な推奨部門	営業部門（カスタマーサービス／コールセンター） 管理部門（人事／総務／労務）
主な推奨目的／効果	業績向上（営業力／販売力強化） 業績向上（マーケティング強化） 業績向上（生産性向上） 業績向上（情報共有化／情報力強化） 業績向上（顧客管理） 業績向上（コスト削減） 業績向上（在庫管理／適正化） 働き方改革（業務自動化／標準化／効率化）

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