自動音声応答装置 NGN-IVRシリーズ

商品／サービス名	自動音声応答装置 NGN-IVRシリーズ
商品番号	1001014
標準料金	個別見積
商品概要	●東日本電信電話株式会社と西日本電信電話株式会社が提供する「フレッツ光 ネクスト」回線でご利用の「法人向けひかり電話」への着信に対して、音声ガイダンスの再生、プッシュボタン入力、伝言録音、端末呼出等の制御を行う音声応答装置です。プッシュボタン信号入力により階層制御ができる多階層モデルと音声ガイダンス専用の単階層モデルがあります。 ●各種設定や操作は、全て管理画面から行います。ご利用中のONUとOffice Gateway等の下位端末との間に接続します。 ●音声案内・伝言録音の機能を搭載し電話応答の効率化を強力にバックアップします。
特徴	【NGN-IVR/B】 モデル: 単階層/多階層　対応ch数: 25〜100 通話録音機能: オプション（約1,200時間）/音声管理装置との連携可能 音声フォーマット: PCM 16bit/8KHz/モノラル/128Kbps（wav形式） 音声ファイル登録件数: 最大100（1音声 最大3分）　電話番号登録数: 最大100 消費電力: 270W　外形寸法(mm): 430(W)x394.4(D)x44(H)　質量: 約10kg 【NGN-IVR-S/B】 モデル: 単階層/多階層　対応ch数: 4〜24 通話録音機能: オプション（約1,200時間）/音声管理装置との連携可能 音声フォーマット: PCM 16bit/8KHz/モノラル/128Kbps（wav形式） 音声ファイル登録件数: 最大100（1音声 最大3分）　電話番号登録数: 最大100 消費電力: 60W　外形寸法(mm): 430(W)x394.4(D)x44(H)　質量: 約3kg以下
機能	■Webブラウザによる各種設定 発着信履歴/伝言録音/着信規制/発進規制（オプション）/通話録音用音声管理装置連携/通話録音/ログインIDの登録/電話番号の設定/休日カレンダーの登録/音声ガイダンスの登録/伝言録音ガイダンス/保留とガイダンス/着信メイン処理/プッシュボタン処理/端末呼出/外線転送/システムの状態表示/ネットワーク/設定データ/システムログとアラーム表示/バージョンアップ/ライセンス/システムの再起動 ■着信規制 登録した電話番号からの着信を自動的に切断することができます。最大30万件の電話番号（10桁以上20桁以下）を登録することができます。 ■着信応答 ひかり電話からの着信時の応答動作を設定することができます。 カレンダー登録/着信グループ動作/再生&呼出/再生&切断/透過呼出/端末呼出/外線転送/伝言録音/プッシュボタン処理（多階層モデルのみ）/切断 ■発信規制（オプション） 下位接続端末からの規制対象に登録された電話番号への発信要求に対して、発信規制ガイダンスを2回再生し、再生完了後に通話を切断します。 ■通話録音用音声管理装置連携（オプション） 別売の音声管理装置を導入することにより、通話録音と録音データの一元管理を行うことができます。 ■スタンドアローン通話録音（オプション） 通話を録音し本装置上で検索・再生を行うことができます。約1,200時間分の通話録音ができます。
価格表（プラン別）
タグ（関連キーワード）	東日本電信電話株式会社 西日本電信電話株式会社 フレッツ光 ネクスト回線 法人向けひかり電話 音声ガイダンス 再生 プッシュボタン入力 伝言録音 端末呼出等 制御 音声応答装置 階層制御 多階層モデル 単階層モデル

写真ギャラリー

商材／サービス情報

カテゴリー	コールセンター/CTIシステム
主な推奨業種	建設 不動産 産業サービス／製品 運輸 自動車 住宅 アパレル 小売り 外食 他個人サービス ヘルスケア 食品 トイレタリー／化粧品 金融 エレクトロニクス 事務機器 ソフトウェア 通信サービス
主な推奨部門	営業部門（店舗／施設） 営業部門（カスタマーサービス／コールセンター） 管理部門（人事／総務／労務）
主な推奨目的／効果	業績向上（情報共有化／情報力強化） 働き方改革（業務自動化／標準化／効率化）

資料請求/お問合せ※資料請求/お問合せには上記ボタンからチャット機能をご利用ください

企業情報