| 商品/サービス名 | Omni Contact |
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| 商品番号 | 1001486 |
| 標準料金 | 個別見積 |
| 商品概要 | コールセンター営業のスペシャリストが経験をもとに開発したクラウド型CRM システムの決定版。 ■システム導入基本0 円。導入コストを削減。 クラウド型のシステムなので、基本的にシステム導入費用が発生しません。またネット環境・PC・ヘッドセットがあれば運用可能なので、設備コストを抑え、早急に業務を開始することが可能です。 ■ AWS 採用による高度なセキュリティ。 本システムはAmazon が提供するクラウドサービスを採用しております。累計100 万社以上のシステムに採用されており、業界最高レベルのセキュリティ性能を備えています。 |
| 特徴 | 大規模自動コール オートコールで電話業務を自動化・効率化! 録音音声を複数の電話へ一斉に届ける「声の同報サービス」です。 ボタンプッシュ式アンケート機能により、顧客をセグメントすることで、コールセンター業務の生産性が大幅に向上します。 クラウド型CRMパッケージ 業務品質・管理効率アップ! 高機能なコールシステムをクラウド上でご利用いただけます。 オペレーター業務および管理をサポートする、便利な機能を多数搭載しています。 |
| 価格表(プラン別) | |
| タグ(関連キーワード) | CRM SFA クラウド電話 アウトバウンド コールセンター |
写真ギャラリー
商材/サービス情報
| カテゴリー | コールセンター/CTIシステム |
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| 主な推奨業種 | 建設 不動産 産業サービス/製品 運輸 自動車 住宅 アパレル 小売り 外食 他個人サービス ヘルスケア 食品 トイレタリー/化粧品 金融 エレクトロニクス 事務機器 ソフトウェア 通信サービス |
| 主な推奨部門 | 営業部門(営業/販売) 営業部門(カスタマーサービス/コールセンター) |
| 主な推奨目的/効果 | 業績向上(営業力/販売力強化) 働き方改革(業務自動化/標準化/効率化) 信頼性UP(セキュリティ強化) |
企業情報