Marketing Cloud　

商品／サービス名	Marketing Cloud
商品番号	1001908
標準料金	個別見積
商品概要	◆幅広い顧客エンゲージメントを実現する、No.1マーケティングプラットフォーム 　SALESFORCEはお客様のGDPRへの準拠を支援します。 ◆MARKETING CLOUDとは消費者の把握とアプローチ。あらゆる領域にわたる体験のパーソナライズ 統合マーケティングプラットフォームで実現しましょう
特徴	顧客が中心 ■顧客一人ひとりに包括的な1つのビューを構築。One to Oneジャーニーを強化します。 ■顧客がどこにいてもリーチ 新たなセグメントを発見し、最も関心を示しそうな顧客を特定して、予測とレコメンデーションの精度を向上。これがすべて自動で行われます。 ■手軽に運用 組み込みのテンプレートや合理化されたメッセージフロー、モバイルアプリを活用し、クロスチャネルキャンペーンを手軽に構築・展開します。 ■B2CにもB2Bにも対応 働きかける対象が企業でも消費者でも、この1つのプラットフォームで対応。 ■あらゆるインタラクションをつなげる 広告、マーケティング、コマース、セールス、サービス、アプリのすべてにわたり、ブランドとのタッチポイントや体験を統合します。
機能	【統合プラットフォームに組み込まれる マーケティングツール】 ◇Journey Builder あらゆるチャネルや部門が統合されたOne to Oneカスタマージャーニーを構築します。 ◇Pardot マーケティングとセールスを1つのプラットフォームに統合し、B2Bマーケティングを自動化します。 ◇Email Studio 世界No. 1のメールマーケティングプラットフォームで、パーソナライズされたメールキャンペーンを構築します。 ◇Salesforce DMP 統合プラットフォームで、あらゆるソースから取得したデータを有効活用します。 ◇Social Studio ソーシャルメディアチャネル全般にわたって消費者の声を聞き、情報を発信して働きかけます。 ◇Advertising Studio CRMデータで的を絞ったOne to One広告を展開し、顧客の獲得や再アプローチに活用します。 ◇Mobile Studio SMS、プッシュ通知、グループメッセージなどモバイルでのやり取りをパーソナライズします。
価格表（プラン別）
タグ（関連キーワード）	消費者アプローチ AIマーケティング

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商材／サービス情報

主な推奨業種	全業種
主な推奨部門	営業部門（営業／販売） 営業部門（店舗／施設） 営業部門（広告／宣伝／広報） 営業部門（カスタマーサービス／コールセンター）
主な推奨目的／効果	働き方改革（業務自動化／標準化／効率化）

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