GoQChat（ごくーチャット）

商品／サービス名	GoQChat（ごくーチャット）
商品番号	1001556
標準料金	月額：980 円（1 ユーザー）　※ 3 ユーザーから利用可能
商品概要	お客様がチャットで気軽に問い合わせできる「GoQChat」。問い合わせフォームの入力や電話問い合わせの “ わずらわしさ”をなくし、リアルタイムで問題を解決。企業とお客様のコミュニケーションを活性化し、顧客満足度を高めます。
特徴	1．シンプルで使いやすいUI 管理画面はシンプルでわかりやすく、操作も簡単♪マニュアルがなくてもスピーディーな顧客対応が可能です。 2．タグの貼り付けだけでスタート 管理画面で発行されるタグをWeb サイトのヘッダーやフッターにコピーペーストするだけで利用できます。 3．複数メンバーでも効率的に運用 「対応中」「未対応」などの状況がひと目で把握できます。過去のやり取りの履歴も確認できるので効率的な対応も可能。 4．お客様の企業情報も表示できる 企業情報データベースとの連携により、お問い合わせしてきたお客様の企業情報をすぐに把握できます。 ※今後、有料オプションになります。ご了承ください。 客様が気軽に問い合わせができるため、顧客満足度の向上が図れます。お客様とのコミュニケーションツールとしてもご活用ください。 直感的 UI で、誰でも操作しやすい使い勝手のよさもアピールポイントです。
価格表（プラン別）
タグ（関連キーワード）	問い合わせツール チャットツール

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商材／サービス情報

カテゴリー	コミュニケーションツール（SNSなど）
主な推奨業種	不動産 産業サービス／製品 運輸 自動車 住宅 アパレル 小売り 外食 他個人サービス ヘルスケア トイレタリー／化粧品
主な推奨部門	営業部門（店舗／施設） 営業部門（カスタマーサービス／コールセンター）
主な推奨目的／効果	業績向上（営業力／販売力強化）

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