チャットボットの導入検討

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商談情報

案件番号	NLD-080521-0055
商談名	チャットボットの導入検討
カテゴリー	ビジネスチャット AIチャットボット
検討状況	新規
課題／問題点	社内向けと、立上予定の受注サイトへの組み込み
希望／要件	チャットボットの導入検討。・メインは社内向けの問合せ対応だが、立上げ予定の受注サイトでの使用も検討。・社内からの問合せに対しては3人で対応しており、平均して10件/日。・社内向けの場合、予定ユーザー数は450名ほど・シナリオ型、FAQ型の希望は特になし・以前AIチャットボットをトライアルしたことがあるが、使用イメージが合わず導入に至らず。
主な利用課題	生産性・業務効率向上
導入時期／更新時期
希望アカウント数	100人・台～500人・台未満
決裁ルート	社長決裁
検討した（している）ツール（カテゴリー）	MOテックス
商談・デモ	希望、可能
リード種別	リード3