電話システム導入

商談情報

案件番号	NLD-202106-0024
商談名	電話システム導入
カテゴリー	IP電話
検討状況	新規
現状	在宅ワークが普及しているので社内で電話対応できる人が少ない
課題／問題点	IVR機能を入れて各部署対応し作業軽減
希望／要件	既存PBX：富士通電話回線：アナログ回線（親番号1個、子回線8）電話機：12台社内のみでPHSを使用　2フロア代表電話にかかってきたものを部署ごとに自動で鳴り分けが出来るもの（IVR) コロナ禍で在宅が普及しているので、在宅で受電・代表番号で発番したい（ソフトフォン・スマフォ連携）
主な利用課題	生産性・業務効率向上システム劣化
導入時期／更新時期	2021/10/29
導入予算	100万円未満