CRM、CTIのリプレイス検討
- NLD-202012-0001・
商談情報
| 案件番号 | NLD-202012-0001 |
|---|---|
| 商談名 | CRM、CTIのリプレイス検討 |
| カテゴリー | CRM（顧客管理） |
| 検討状況 | 新規 |
| 現状 | CRMとCTIのリプレース検討 |
| 課題／問題点 | 保険見込み客と既存加入者の一括管理 |
| 希望／要件 | CRM、CTIのリプレイスを検討している。 ・現在CRMシステムはファイルメーカーのスクラッチ、CTIアシュラダイアラー使用中 ・使用部署と目的 保険見込み客と既存加入者の一括管理。営業部、管理部含め500名～1000名 アウトバウンドで使えるもの、ランニングコストが抑えられるもの クラウドか否かは問わず |
| 導入環境 | 環境を問わない |
| 主な利用課題 | 生産性・業務効率向上 他システムとの連携 |
| 導入時期／更新時期 | 2023/4/1 |
| 導入予算 | 1,000万円以上 |
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