ヘルプデスク業務改善

商談情報

案件番号	NLD-202105-0029
商談名	ヘルプデスク業務改善
カテゴリー	FAQシステム
検討状況	新規
現状	テレワークが進んだことによりリテラシーの低い社員さんからの問い合わせ業務が増加業務の問い合わせについての作業軽減させたい
希望／要件	テレワークが進んだことによりリテラシーの低い社員さんからの問い合わせ業務がとても増えた。リテラシーの向上はなかなか難しい為、それに対応するにはどのようにしていくべきか検討。チャットボットなどの資料が欲しい。
導入環境	環境を問わない
導入時期／更新時期	2022-03-31
希望アカウント数	100人・台未満
導入予算	100万円未満
決裁ルート	社長決裁
その他特記事項	現状はまだ情報収集段階
商談・デモ	希望しない
リード種別	リード5